| Guiar |
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Numa iniciativa pioneira, a Araucária Transporte Coletivo criou, em 2003, o Guiar — Grupo Interno de Apoio, composto por colaboradores que desempenham funções estratégicas na empresa, com grande experiência nas áreas técnica, operacional e comportamental no ramo de transporte de passageiros.
Seu maior objetivo é proporcionar sustentação aos projetos que necessitam de envolvimento de todos os colaboradores, despertando a consciência deles para a melhoria das condições de vida e trabalho. Assim, suas metas principais são a redução sistemática dos acidentes de trânsito, maior conforto aos usuários, e melhoria das condições de trabalho dos colaboradores. Debates sobre temas do momento se realizam em encontros semanais, que são abertos aos nossos colaboradores, sendo que todas as idéias, sugestões e necessidades são discutidas e avaliadas. São freqüentes eventos externos e atividades junto à comunidade local e a órgãos públicos, aumentando a interação entre a empresa e a sociedade. Um dos melhores exemplos de projeto permanente desenvolvido pelo Guiar é o Araucária 10 X Acidente 0, que promove o conceito da condução segura como um valor fundamental dos serviços de transporte, aumentando a satisfação dos usuários e o respeito da comunidade. Principais atividades já implementadas pelo Guiar:• Verificação e encaminhamento de adaptações e manutenção de tubos, pontos e terminais de ônibus; • Adaptação de sistemas de segurança nos ônibus; • Acompanhamento permanente dos motoristas na operação do transporte; • Atuação junto aos órgãos responsáveis; • Desenvolvimento de Manual de Condução Padrão; • Distribuição de material aos usuários, orientando sobre segurança pessoal, dentro e fora dos ônibus; • Atividade junto à comunidade da cidade de Araucária na Semana Nacional do Trânsito, de acordo com o tema da campanha de cada ano.
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